Оплата и доставка

Оплата

Наличный расчет:

  • В офисе компании по адресу.
  • Курьеру при доставке по Санкт-Петербургу.

При получении заказа вам будут переданы кассовый и товарный чеки.

Юридическим лицам также выдаются приходный кассовый ордер, товарная накладная и счёт-фактура.

Безналичный расчет:

Счёт высылается по электронной почте или факсу.

Для юридических лиц требуются полные реквизиты вашей организации.

Банковской картой:

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку "Оплата заказа банковской картой". Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

  • МИР
  • VISA International
  • Mastercard Worldwide
Мир Visa MasterCard

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

При получении заказа вам будут переданы оригиналы бухгалтерских  документов: счёт, счёт-фактура, товарная накладная.

Доставка

по Санкт-Петербургу.


По России

Отгрузка товара в регионы происходит после 100% предоплаты.

Транспортные расходы можно оплатить при получении.

До терминала транспортных компаний доставка — бесплатно.


Мы сотрудничаем с транспортными компаниями:

  • Деловые линии (авто, доставка до склада компании в городе назначения).
  • ПЭК (авто, авиа, доставка до склада компании в городе назначения).
  • СДЭК (авто, ж/д, авиа, доставка до склада компании в городе назначения).
  • КИТ (авто, авиа, доставка до склада компании в городе назначения).
  • ЖелДор экспедиция (ж/д).
  • СПСР (авиа, ж/д, доставка до адреса назначения).

Возврат денежных средств

Для оформления возврата денежных средств, вне зависимости от способа оплаты вам необходимо заполнить заявление в свободной форме, содержащее причину возврата, дату и номер заказа, список товаров в заказе, ваши паспортные и контактные данные.

  • Если товар был оплачен наличными, средства будут возвращены вам в срок не более 3 дней с момента передачи товара в магазин.
  • Если денежные средства переводились на расчетный счет, возврат денежных средств осуществляется на счет с которого производилась оплата в течение 5-30 рабочих дней. Срок зависит от банка, в котором открыт ваш счет.

Важно: Если товар был заказан с доставкой, стоимость доставки будет удержана из суммы возврата.

За более подробной информацией вы можете обратиться по телефону 8(800)505-35-98 – звонок бесплатный.

Обмен и возврат товара

Обмен или возврат товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей":

  • При покупке в розничном магазине – 14 дней.
  • При покупке в интернет-магазине – 7 дней.
  • Исключение составляет технически сложное оборудование. Возврат такого оборудования возможен только при возникновении гарантийного случая.
  • Условия обмена и возврата товара надлежащего качества:
  • Исправное состояние оборудования.
  • Сохранен внешний вид оборудования, т.е. целостность упаковки и все контрольные пленки, в наличии все комплектующие (товары в разовых упаковках обмену/возврату не подлежат).
  • Наличие кассового чека.

Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом производится по гарантии, предусмотренной производителем.